Интеллектуальный чат-бот на платформе n8n для автоматизации онбординга продавцов: от сбора анкеты до интеграции с CRM маркетплейса
Создание автономного Telegram-бота, который полностью автоматизировал первичный этап регистрации и верификации продавцов. Процесс, занимавший ранее 24-48 часов с участием менеджера, теперь занимает в среднем 15 минут и работает 24/7.
Анализ и проектирование
Аудит текущего процесса регистрации, выявление 12 ручных операций для автоматизации, проектирование диалоговых сценариев и User Journey Map
Разработка workflow в n8n
Настройка триггеров Telegram, разработка логики с условиями и циклами, интеграция с БД, реализация механизма верификации документов
Интеллектуальный диалог
Настройка контекстного меню и инлайн-кнопок, многошаговые формы с валидацией, сценарии обработки ошибок и система напоминаний
Интеграция с экосистемой GGsel
API-взаимодействие для проверки уникальности данных, автоматическая отправка в CRM, уведомления менеджерам, интеграция с системой верификации
